一、官方客服电话查询
醴陵广电宽带用户可通过以下三种方式获取官方客服电话：
- 拨打广电宽带统一服务热线 0731-23224666
- 登录广电官网自助服务页面查询最新联系方式
- 查看宽带安装合同或缴费账单底部标注的客服电话
| 方式 | 响应时效 |
|---|---|
| 电话查询 | 即时接通 |
| 官网查询 | 5分钟内 |
| 合同查询 | 永久有效 |
二、营业厅现场查询
醴陵市区设有广电宽带服务网点，用户可携带身份证件前往以下地址获取帮助：
- 中心营业厅：醴陵市广电大厦1楼（工作时段：8:30-18:00）
- 城东服务站：渌江大道电信营业厅旁（支持周末办理）
三、注意事项
查询服务电话时需注意：
- 核对电话号码准确性，谨防仿冒号码
- 人工客服服务时间为每日8:00-22:00
- 避免向第三方透露个人账户信息
四、总结
通过官方热线、营业网点、合同文件等渠道均可获取醴陵广电宽带服务电话。建议用户优先使用24小时服务热线0731-23224666进行咨询，重要业务办理建议留存通话记录。
