鄂州广电宽带如何在线办理套餐？

一、在线办理渠道

鄂州广电宽带提供三种主流在线办理方式：

• 官方网站：通过湖北广电网络官网进入宽带专区
• 微信小程序：搜索“中国广电”小程序完成选号与套餐办理
• 手机APP：下载广电官方APP进行线上预约安装

二、操作流程详解

1. 登录平台后切换定位至鄂州市
2. 在宽带专区选择「新装宽带」服务
3. 填写安装地址、联系人及身份证信息
4. 选择带宽速率和合约周期（1/2/3年期）
5. 在线支付后等待工作人员上门安装

三、套餐选择指南

四、注意事项说明

办理时需特别注意：

• 安装地址需在广电网络覆盖范围内
• 支持7*24小时在线客服咨询
• 合约期内变更套餐需支付违约金
• 工作日上午8点前预约可享当日装机