一、网络稳定性现状
郑州广电宽带采用HFC（光纤+同轴电缆）混合组网技术，在城市核心区域已实现光纤到楼覆盖，理论带宽可达200-500M。根据实测数据，2024年升级后的广电宽带平均延迟为20-40ms，日常网页浏览、视频播放等基础场景稳定性表现良好。
但部分老旧小区仍存在同轴电缆传输瓶颈，高峰时段（19:00-22:00）网络波动率较其他运营商高约15%，主要表现为：
- 在线视频缓冲频率增加
- 多人同时使用时带宽分配不均
二、卡顿现象分析
用户反馈的卡顿问题主要集中在：
- 网络高峰期延迟飙升：多人共享节点时，晚高峰PING值可能突破100ms
- 室内信号衰减：未改造的同轴线路在复杂户型中信号衰减率达30%
- 5G网络适配问题：共享移动基站时存在优先级差异
三、用户评价与案例
2024年用户调研显示满意度呈两极分化：
- 正面评价：光纤改造区域用户反馈下载速度可达80MB/s，网游延迟稳定在50ms内
- 负面案例：某金水区用户反映升级光纤后仍出现每日3-5次短时断连，维修响应需48小时
四、优化建议
建议用户通过以下方式提升体验：
- 优先选择支持10G-PON技术的千兆光猫
- 复杂户型加装WiFi信号放大器
- 签订协议前确认是否为独立光纤接入
郑州广电宽带在已完成光纤改造的区域表现稳定，核心城区卡顿率低于8%，但在网络架构升级过渡期仍存在区域性波动。建议用户根据具体地址查询接入方式，优先选择光纤到户套餐以获得更佳体验。
