通山广电宽带服务电话是多少？

服务电话汇总

通山广电宽带用户可通过以下方式联系服务部门：

• 网络客服专线：2395981（本地固话拨打）
• 营业厅咨询电话：0715-2395578（通羊镇新南街）
• 全国统一服务号：9558800（7×24小时）

其中2395981为广电网络问题快速响应专线，建议优先拨打该号码进行故障申报。

办理与报修流程

1. 拨打2395981确认服务需求类型
2. 提供用户地址与身份证信息
3. 预约工程师上门时间（最快24小时响应）
4. 完成服务后支付费用（支持后付费模式）

宽带迁移或套餐变更建议前往洋都大道87号广电局办理，该服务点提供专业设备调试服务。

服务时间与范围

新南街营业厅提供五金交电设备销售服务，宽带续费用户可通过线上渠道完成缴费。

服务承诺

广电网络承诺故障响应时长不超过2小时，城区区域实现当日修复。用户可通过2395981查询服务进度，工程师均持证上岗并提供标准化服务。