西安广电宽带上门安装如何享受优惠？

一、广电宽带上门安装服务优势

西安广电宽带提供专业上门安装服务，用户通过拨打客服电话即可预约工程师上门办理装机手续，节省线下排队时间。安装过程中包含免费调试服务，确保网络设备稳定运行，特别适合老年用户和不熟悉网络设置的群体。

服务团队配备标准化工具包，包含光猫调试设备、网线测试仪等专业器材，承诺2小时内响应预约，装机完成率达98%以上。工作人员还会现场指导用户使用广电专属APP进行网络状态监控。

二、优惠活动获取方式

• 新用户专享：通过官方抖音渠道办理可享首年360元套餐，日均资费不足1元，需绑定电子合同
• 老用户续费：连续在网满24个月赠送3个月免费宽带，需通过微信公众号自助办理
• 组合优惠：办理广电4K电视套餐+宽带可减免100元装机费，含免费升级千兆光猫

三、线上办理流程解析

1. 访问广电营业厅官网或「秦岭云」APP，输入装机地址查询覆盖范围
2. 选择「特惠装机」专区，上传身份证正反面照片完成实名认证
3. 支付100元预存款锁定优惠名额，72小时内工程师致电确认上门时间

四、套餐选择指南

基础套餐包含100M宽带+标清电视服务，适合仅需网页浏览和视频通话的老年用户。游戏爱好者建议选择500M光纤套餐，支持4台设备同时在线游戏不卡顿，赠送UU加速器会员季卡。

企业用户可选择商企专线套餐，提供固定公网IP和7×24小时网络保障，上行速率提升至200M，适合小微企业视频监控系统搭建。

通过线上渠道办理广电宽带可最大化享受装机优惠，建议用户根据家庭成员数量和用网需求选择对应套餐。保留装机验收单可参与后续满意度回访抽奖活动，最高可获得200元话费返还。