一、广电宽带办理方式
莱芜广电宽带支持三种办理途径:
- 线下营业厅:需携带身份证原件办理,可现场咨询套餐详情
- 电话预约:拨打客服热线或专属经理电话(例:13143762413),可获取最新优惠信息
- 代理商办理:通过合作代理商可享受灵活套餐选择与安装时间预约
二、套餐价格说明
2025年莱芜广电主流套餐包含:
- 300M光纤宽带:340元/年,含光猫设备
- 500M高速宽带:500元/年,支持多人共享
- 融合套餐:绑定手机号可享月费优惠,具体资费需咨询客户经理
注:所有套餐均收取100元安装调试费,初装用户可享受免费路由器等设备
三、营业厅指南
莱芜市区主要服务网点:
- 中心营业厅:工作日8:00-20:00,提供全业务办理
- 凤城服务站:支持周末预约安装服务
具体地址可通过拨打(0531)58638025查询,或访问广电官方网站获取实时网点信息
四、办理流程详解
- 选择适合的宽带套餐类型(单宽带/融合套餐)
- 提交身份证明文件与安装地址信息
- 签订服务协议并支付费用
- 预约安装时间(最快当天上门)
五、注意事项与安装流程
- 安装前需确认楼道光纤接口可用性
- 工作人员将协助完成路由器配置(支持自动获取IP上网)
- 合约期内提前解约需支付设备折损费
莱芜广电宽带提供高性价比的套餐选择,建议用户根据实际需求选择300M或500M套餐,通过官方渠道办理可确保服务质量。办理时注意核对合约条款,初装用户可充分利用设备赠送优惠