2025-05-23 10:42:56
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湛江广电宽带客服电话及微信如何查询?

摘要
本文详细说明湛江广电宽带用户查询客服电话的4种官方渠道,包含APP、微信公众号、线下营业厅等查询方式,提供霞山区和跃进营业厅专属服务电话,并给出微信端的具体操作指引。...

一、客服电话查询方法

湛江广电宽带用户可通过以下方式获取客服电话:

湛江广电宽带客服电话及微信如何查询?

  1. 登录中国广电APP,在「我的」→「设置」→「关于我们」页面查看全国统一客服热线
  2. 湛江本地营业厅专属电话:霞山区服务热线0759-2515650,跃进营业厅0759-3756973

二、微信查询操作步骤

微信端查询客服的具体流程如下:

  • 步骤1:关注「广电网络」微信公众号
  • 步骤2:点击菜单栏「掌上微厅」
  • 步骤3:选择「联系客服」进行在线咨询

三、线下营业厅信息

主要营业网点联系方式
营业厅名称 联系电话
跃进营业厅 0759-3756973
霞山服务点 0759-2515650

四、其他查询方式

补充查询渠道包括:登录官方网站查询宽带账号、通过电子账单获取服务信息,或使用第三方平台授权查询功能。

湛江广电宽带用户可通过多渠道获取客服支持,推荐优先使用微信在线客服实现即时沟通,重要业务办理建议记录本地营业厅专属电话以备紧急使用。

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