测速方法与标准
千兆宽带的理论峰值为1000Mbps，但在实际测试中，因TCP/IP协议的网络层开销、设备性能和网络节点等因素，有线连接环境下正常测速范围为800-950Mbps。使用运营商官方测速工具时，可能接近980Mbps，而第三方平台因多节点传输通常降低至850Mbps左右。
深圳天威实测数据
根据深圳用户的实际测试反馈，天威千兆宽带在理想条件下（如2.5G网口设备、超五类以上网线）的测速结果可达930-970Mbps。但以下场景可能影响表现：
- 高峰时段网速可能下降10%-20%
- Wi-Fi6环境下（80MHz频宽）测速约为900-980Mbps
- 老旧小区因线路老化可能低于800Mbps
影响网速的关键因素
实测达标率与以下硬件配置强相关：
- 光猫和路由器需支持10G PON和2.5G网口
- 网线必须为超五类及以上规格
- 终端设备（如电脑）网卡需支持2.5G速率
用户真实反馈
深圳南山区用户反馈显示，天威宽带在游戏下载场景中稳定在110MB/s（约880Mbps），但部分福田区用户反映高峰时段测速仅500Mbps。其客服响应速度和故障处理效率获得83%用户好评。
结论与建议
深圳天威千兆宽带在设备达标、线路良好的情况下，基本符合千兆宽带网速标准（＞900Mbps）。建议用户：
- 优先使用有线连接进行测速
- 定期检查网络设备兼容性
- 选择20:00-22:00外的时段进行大文件传输
