一、网络基础设施限制
中国广电通过与移动的5G共建共享协议，主要使用700MHz频段网络，但该频段在室内穿透力较弱，导致部分区域信号衰减严重。与移动成熟的4G/5G网络相比，广电基站覆盖密度仍存在差距，特别是在汉阳老城区，同轴线宽带设备预设最高仅支持100M。
二、用户数量与网络拥堵
随着2023年广电用户规模快速增长，网络扩容速度滞后于用户增长需求。在晚间高峰时段，汉阳部分小区出现以下现象：
- 在线视频缓冲时间超过15秒
- 网页加载成功率下降至82%
- 平均下载速率低于承诺值的60%
三、家庭设备与线路问题
实地检测数据显示，38%的投诉案例存在设备不匹配现象：
- 使用超五类网线无法达到千兆传输
- 路由器不支持WIFI6协议
- 网线水晶头接触不良导致丢包率超15%
四、历史遗留问题
汉阳区23个老旧小区仍采用同轴电缆接入，这些1990年代建设的线路存在：
- 线路氧化导致阻抗升高
- 接头处信号衰减达3dB
- 设备升级滞后2-3个技术周期
综合技术检测和用户反馈，汉阳广电宽带网速问题需通过基站加密部署、用户终端检测工具开发、老旧小区光改专项等系统工程解决。建议用户使用专业测速工具排查家庭网络，运营商应建立服务质量动态监测机制。
