武威广电宽带电话查询：客服热线与营业厅办理指南

客服热线与联系方式

武威广电宽带用户可通过以下渠道获取服务支持：

• 全国统一客服热线：10099（7×24小时服务）
• 故障维修专线：400-100-9761（工作日8:00-20:00）
• 祁连大道营业厅咨询：0935-6985813

主要营业厅信息

业务办理指南

办理广电宽带业务可通过两种方式：

1. 线上预约：通过官方客服登记需求，12小时内专人回访
2. 线下办理：携带身份证至营业厅，支持现金/移动支付

常见问题解答

Q：宽带安装需要多久？
A：确认套餐后最快当天安装，支持预约上门时间

Q：费用是否有地区差异？
A：具体资费根据区域和带宽动态调整，建议联系客服确认