桐乡广电宽带故障报修电话及营业厅联系方式？

一、桐乡广电宽带故障报修方式

桐乡广电宽带用户可通过以下渠道进行故障报修：

• 统一客服热线：0573-88033333（24小时服务）
• 濮院专线电话：96371（仅限濮院区域用户）

二、主要营业厅联系方式

三、自助报修指南

建议用户按以下步骤操作：

1. 拨打客服热线描述故障现象
2. 提供宽带账号和装机地址
3. 根据提示进行远程检测或预约上门服务

四、注意事项

服务时间说明：

• 各营业厅营业时间为8:30-17:30（周末正常营业）
• 重大故障4小时内响应，普通故障24小时内处理

桐乡广电通过多渠道服务体系保障用户网络畅通，建议优先拨打统一客服热线获取即时支持，复杂问题可前往就近营业厅处理。