揭西县广电宽带安装需注意哪些流程？

一、广电宽带套餐选择与办理

在揭西县办理广电宽带，需携带身份证原件至当地营业厅，根据家庭设备数量和使用场景选择套餐。建议优先考虑光纤套餐（100M起步），同时确认合约期、违约金条款及是否有IPTV等增值服务捆绑。

1. 查询覆盖区域：确认居住地址是否在广电光纤网络覆盖范围内
2. 比对套餐内容：重点关注上行/下行速率、流量限制等参数
3. 签订服务协议：留存费用明细表，特别注意初装费、设备押金等附加项

二、安装预约与前期准备

办理成功后，工作人员将在48小时内联系预约上门时间。用户需提前完成以下准备：

• 清理弱电箱周边区域，保留直径50cm操作空间
• 准备2根超五类以上规格网线（建议自备高质量网线）
• 确认光猫放置位置（建议通风干燥处，远离大功率电器）

三、上门安装全流程解析

技术人员将按以下标准化流程施工：

1. 光纤熔接：使用OTDR设备测试光衰值（需≤-27dB）
2. 设备调试：配置光猫桥接模式，建议要求开启IPv6协议
3. 路由器设置：登录管理页面（192.168.1.1）配置PPPoE拨号

四、安装后测试与注意事项

验收时需使用speedtest等工具进行多时段测速，要求实际速率达到签约速率的90%以上。特别注意：

• 索要维修专线电话和服务工单编号
• 确认光猫设备SN码与协议一致
• 了解免费移机政策及覆盖范围变更条件

揭西县广电宽带安装需经历套餐选择、环境准备、规范施工、严格验收四个阶段。建议用户全程跟进安装过程，保留相关凭证，并定期进行网络质量检测以保障使用权益。