房县广电宽带客服电话如何获取？

全国统一客服电话查询

用户可通过中国广电官方APP查询全国客服热线，操作步骤如下：

1. 打开中国广电APP，点击底部“我的”图标
2. 进入设置页面选择“关于我们”选项
3. 在页面底部查看全国统一客服电话

房县本地线下营业厅

根据房县地区服务网点信息，可前往以下实体网点咨询：

• 城北营业厅：湖北省十堰市房县（电话信息暂未公示）
• 城南营业厅：神农路103号（需现场获取联系方式）

线上自助服务渠道

推荐使用数字化服务工具获取帮助：

• 微信公众号：通过“广电网络”公众号的“掌上微厅”联系在线客服
• 官方网站：访问中国广电网上营业厅提交服务工单

投诉建议渠道

若遇服务问题可向以下部门反映：

1. 工信部电信用户申诉受理中心（官网提交材料）
2. 十堰市通信管理局（属地化处理）
3. 12315消费者投诉热线（涉及费用争议时）

建议优先使用全国统一客服热线获取标准化服务，复杂问题可结合线下网点与监管渠道协同解决。查询过程中需注意留存通话记录、工单编号等凭证。