一、迁移费用不透明
用户办理迁移时可能面临隐性收费，例如宽带设备（如光猫）的归属争议。有案例显示，运营商安装人员会以设备非用户所有为由，要求额外支付租赁或购买费用。建议提前通过官方渠道确认设备所有权，并要求书面费用清单。
二、设备归属纠纷
广电与联通设备标准差异可能导致以下问题：
- 广电设备无法兼容联通网络需重新购买
- 旧设备押金退还流程复杂
- 安装人员对设备来源提出质疑
三、合约期限限制
广电用户转网时可能涉及原合约解约金，而联通新套餐通常附带1-2年合约期。若中途因地址变更需要再次迁移，可能面临双重违约金风险，最高可达剩余合约期费用的50%。
四、新地址资源覆盖问题
约15%的迁移失败案例源于新地址无联通宽带资源，表现为：
- 运营商系统显示可覆盖但实际无法安装
- 楼宇未预埋联通光纤需额外施工
- 资源申请周期长达15个工作日
五、服务流程繁琐
跨运营商迁移涉及广电销户与联通开户双重流程，常见问题包括：
- 需分别前往两家运营商实体网点
- 历史账单查询困难
- 投诉处理周期超7个工作日
建议用户在迁移前完成四项准备：确认设备所有权归属、核查新地址网络覆盖、计算合约违约成本、通过官方APP留存沟通记录。迁移过程中应要求工作人员出具服务确认单，并对收费项目进行二次确认。
