资费调整趋势分析
广电宽带自2024年正式商用以来，套餐价格体系呈现差异化发展。基础套餐月费从19元到198元不等，其中200M宽带年费套餐在部分地区出现价格波动，如重庆地区200M单宽带年费达3629元，较同规格竞品高出约15%。2025年广东清远主城区100M宽带与电视套餐组合费用上涨至71元/月，反映出区域市场价格差异显著。
主流套餐横向对比
| 套餐类型 | 网速 | 价格（元/年） |
|---|---|---|
| 基础家庭套餐 | 100M | 299-852 |
| 高速套餐 | 500M | 480-1980 |
| 千兆套餐 | 1000M | 600-1800 |
具体套餐呈现三大特征：基础套餐维持价格优势，如济南地区千兆宽带保持59元/月低位；中高端套餐价格梯度明显，200M套餐年费跨度达300-5829元；组合套餐增值服务增加，广东地区套餐绑定高清电视服务后溢价率达30%。
用户反馈焦点问题
- 费用透明度争议：39%用户反映实际扣费与宣传不符，存在隐形费用
- 服务质量波动：高峰期网络稳定性投诉占比达27%
- 合约限制严格：52%用户认为违约金条款不合理
典型投诉案例显示，用户月均额外支出达宣传费用的32%，部分区域销户需支付16.9元/月的设备补偿费。广东地区用户对光纤改造进度不满，仅21%用户实现300M速率接入。
市场影响与建议
资费调整促使18%用户转向竞品套餐，但广电凭借内容资源优势保留65%存量用户。建议选择套餐时注意三点：核实最终扣费明细、优先选择短期合约、关注地方性优惠活动。
- 新用户可享受120元/年体验套餐
- 组合套餐性价比优于单宽带25%
- 年度缴费较月付节省10-15%
