广电宽带营业厅中午是否暂停服务？

常规营业时间说明

广电宽带营业厅普遍执行标准营业时间为周一至周五上午8:30-11:30，下午14:00-18:00。该时段安排表明午间11:30-14:00为常规暂停服务时间，主要用于员工交接班及设备维护。部分网点可能根据客流量弹性调整午休时长，但核心服务窗口通常保持关闭状态。

午间服务安排

在特殊场景下，部分营业厅可能维持午间服务：

• 节假日高峰期间延长窗口服务时间
• 5G业务办理专柜提供不间断服务
• 自助终端设备24小时开放

临时调整情况

以下情形可能导致午间服务异常：

1. 系统升级期间暂停所有业务办理
2. 疫情防控期间的限流措施
3. 突发设备故障需停业检修

如遇门店张贴「暂停营业」公告或未按时开放，建议优先选择线上渠道办理业务。

推荐查询方式

获取实时营业状态可通过：

广电宽带营业厅在非特殊情况下执行午间暂停服务制度，但通过自助终端、线上平台等渠道仍可办理基础业务。建议用户前往实体网点前通过官方渠道确认实时营业状态，优先选择错峰办理或线上服务以提升效率。