一、通过广电官方APP缴费
登录广电网络官方APP(如“广电慧家”),在首页找到“生活缴费”或“宽带服务”入口。输入宽带账号或绑定的手机号后,系统将自动显示待缴账单金额。支持使用银行卡、支付宝或微信完成支付,缴费成功后APP内会生成电子收据。
二、使用第三方支付平台
支付宝、微信等应用提供广电宽带缴费服务,操作流程如下:
- 打开支付应用,搜索“宽带缴费”
- 选择“中国广电”运营商并输入宽带账号
- 核对账单信息后完成支付
支付成功后会收到短信通知,缴费记录可在应用的“账单”中查询。
三、手机银行缴费步骤
已开通手机银行的用户可通过以下方式缴费:
- 在银行APP内选择“生活缴费” > “宽带费”
- 输入广电宽带账户所在地区和户号
- 使用储蓄卡或信用卡完成支付
四、注意事项与凭证保存
建议缴费前核对账户所属区域和户号,避免误缴至其他地区账户。支付过程中需确保网络稳定,若缴费失败需及时检查银行卡余额或支付限额。所有电子收据应通过截图或保存至云端进行备份,广电用户可通过致电96123客服查询到账情况。