一、自动续约条款
多数宽带续费协议包含隐性自动续约条款，用户在合同期满后若未主动终止服务，系统将默认续签1-2年合约。部分运营商会将续约后的资费标准调整为原价的120%-150%，且仅通过短信通知。
- 合同到期前30天需书面申请终止
- 续约后宽带速率可能降级
- 优惠活动仅限首合约期
二、违约金计算标准
提前解约违约金通常按剩余合约期总费用的30%-50%收取，但部分协议会设置最低赔偿标准。特殊条款规定因地址变更解约仍需支付80%违约金。
- 违约金=月费×剩余月数×系数
- 设备损坏需另付赔偿金
- 节假日解约加收20%服务费
三、服务内容变更条款
运营商保留单方面调整带宽速率的权利，条款中常注明「因网络优化需要可降低实际速率」。上行带宽默认设置为下行带宽的1/10，且不承诺网络延迟指标。
四、捆绑销售条款
续费协议可能隐含设备强制升级条款，要求用户更换特定型号光猫或购买路由设备。部分优惠套餐绑定数字电视服务，解绑后需补缴折扣差额。
五、合同解除限制条款
用户需提前90天提交书面申请，且要求设备完好无损。部分协议规定欠费停机超过15天即视为违约，需缴纳复通费及滞纳金。
建议用户在续费前要求运营商提供完整合同副本，重点关注条款变更说明、违约赔偿细则及服务承诺书。保留业务办理时的录音录像证据，必要时可向通信管理局申诉维权。
