准备材料

开始缴费前请准备以下信息：

• 广电宽带账号（通常为10位数字）
• 绑定手机号码（用于接收验证码）
• 支持在线支付的银行卡或电子钱包

官网缴费步骤

1. 访问济南广电官网（www.jngd.com）
2. 点击导航栏「在线服务」→「宽带缴费」
3. 输入10位宽带账号和验证码
4. 选择充值套餐并确认金额
5. 选择支付方式完成交易

手机平台缴费

主流支付平台操作流程：

• 支付宝：生活缴费→有线电视→输入智能卡号
• 微信：城市服务→生活缴费→广电宽带
• 官方APP：首页「在线充值」入口

注意事项

缴费时需注意：

• 确认账号所属区域为济南市
• 宽带续费建议提前3个工作日
• 电子发票可在官网「我的订单」下载

常见问题

忘记宽带账号？

拨打96123客服热线查询

缴费未到账？

保留支付凭证联系在线客服

套餐选择建议？

官网提供带宽测试工具