广电宽带显示LOS红灯？如何排查信号丢失故障

LOS红灯故障原因

广电宽带光猫显示LOS红灯通常表示光信号丢失，常见原因包括：

• 光纤线路异常：室内光纤弯折、接口松动或线路破损
• 光猫设备故障：光接收模块损坏或固件异常
• 外部信号中断：运营商机房故障或光缆主干受损
• 服务状态异常：宽带欠费或账号被暂停

自主排查步骤

1. 检查光纤接口是否插紧，用酒精棉清洁SC/APC接头
2. 观察光纤线是否存在90度弯折，确保线路平直无挤压
3. 重启光猫并等待5分钟自检，观察LOS灯状态变化
4. 登录运营商APP查询宽带账号状态和故障公告

专业维修场景

当出现以下情况时需联系广电技术人员：

• 光纤熔接点断裂或分光器故障
• 光功率检测值低于-25dBm（需专用设备测量）
• 同一片区多用户同时出现LOS告警

预防措施建议

• 为光纤接线盒安装防尘保护套
• 每月检查一次光猫指示灯状态
• 避免在光猫旁放置电磁干扰源

LOS红灯故障80%可通过自主排查解决，重点检查物理连接与设备重启。若持续报警超过2小时，建议立即联系运营商进行光信号强度检测，避免因光衰过大导致设备永久性损坏。