广电宽带无法联网排查与路由器设置指南
一、基础检查
遇到广电宽带无法联网时，建议先完成以下基础检查：
- 确认光猫/机顶盒电源指示灯正常
- 检查网线是否插入路由器的WAN口（蓝色接口）
- 查看宽带合同确认账号有效期和服务状态
二、路由器设置流程
广电宽带需通过电视界面进行特殊设置：
- 打开电视导航页，选择「设置」选项进入配置界面
- 在「网络管理」中选择「WAN设置」，输入PPPOE拨号信息
- 进入「无线设置」配置SSID名称和加密密码
- 保存设置后重启路由器和光猫
三、高级调试方法
基础设置无效时可尝试：
- 登录路由器管理页（通常为192.168.1.1）
- 在网络参数中找到「MAC地址克隆」功能
- 点击「克隆」按钮并保存设置
建议同步配置DNS服务器地址（如111.208.55.7）
四、特殊问题处理
遇到持续断线或认证失败时：
- 确认账号前缀是否需要大写（如GDWX@）
- 检查网线是否接触不良，建议更换水晶头
- 尝试恢复路由器出厂设置重新配置
