断网故障排查基础
当广电宽带出现断网时，首先应检查设备物理连接状态，确认光猫/路由器指示灯是否正常。若硬件无异常，建议通过手机热点测试其他设备联网能力，排除广电网络服务中断的可能性。
完成初步排查后，可通过以下步骤验证APN设置状态：
- 进入手机设置 > 移动网络 > SIM卡信息
- 查看当前APN是否为cbnet或3gnet
- 检查MCC/MNC是否自动识别
APN设置操作指南
安卓设备设置流程如下：
- 打开设置 > 网络与互联网 > 移动网络
- 选择接入点名称(APN) > 新建APN
- 输入关键参数：
核心参数配置表 字段 值 名称 广电5G APN cbnet MCC 460 MNC 15
iOS设备需在蜂窝网络设置中找到APN配置界面，参数设置与安卓系统基本一致。
参数设置注意事项
不同地区的APN参数可能存在差异，部分地区需使用CMTDS作为APN名称。设置完成后务必执行以下操作：
- 保存配置后重启设备
- 关闭再开启飞行模式刷新网络
- 测试多个网络应用验证连接稳定性
若仍无法连接，建议联系广电客服获取地区专用APN参数，部分地区需配置代理服务器地址。
网络优化建议
成功恢复网络连接后，可通过调整APN协议类型提升网络质量：
- 优先选择IPv4/IPv6双栈模式
- 启用网络流量统计功能
- 定期清理DNS缓存
建议每月检查APN配置状态，系统更新后需重新验证参数有效性。
通过规范化的APN设置流程，90%以上的广电宽带断网问题可自主解决。关键操作包括准确填写APN参数、正确配置MCC/MNC代码以及必要的设备重启。建议用户保存当地广电服务商提供的专用配置参数，以便快速恢复网络连接。
