广电宽带报停需缴纳停机保号费吗？

停机保号费的定义与收取标准

广电宽带报停期间需按月缴纳停机保号费，用于保留宽带账号及码号资源。该费用通常为原月租的20%或固定金额（如5元/月），但具体标准因地区和服务商而异。例如：

• 部分地区按原月租20%收取，若原月租25元则保号费为5元/月
• 部分地区统一收取固定金额5元/月

费用从办理次月开始计算，不足整月按整月收取。新装用户需正常使用满6个月后才可申请停机保号。

办理条件与流程

办理停机保号需满足以下条件：

1. 账户无欠费且状态正常
2. 非合约期或优惠期内（特殊套餐需咨询客服）
3. 提供户主身份证件原件及业务凭证

办理渠道包括：

• 线下营业厅：携带身份证件现场办理
• 客服热线：致电服务商官方电话申请
• 线上渠道：部分区域支持官网/APP办理

注意事项与特殊情形

用户需特别注意以下事项：

• 停机保号最长有效期一般为12个月，超期可能自动销户
• 报停期间仍需保证账户余额充足，欠费超1年将视为自动销户
• 恢复使用时需补缴停机期间保号费

广电宽带报停需缴纳停机保号费，费用标准与服务规则存在地区差异。建议用户在办理前通过官方渠道确认当地政策，特别注意有效期限制与设备归还要求，避免因规则理解偏差导致服务终止或额外损失。