广电宽带开通流程详解：办理步骤与路由器设置指南

一、广电宽带办理流程

广电宽带开通需完成以下步骤：

1. 确认覆盖区域：致电客服提供详细地址（如“广东省xx市xx区xx小区xx栋xx单元xx号”），查询宽带资源可用性。
2. 选择套餐类型：根据需求选择融合套餐（绑定手机）或单宽带（独立账号），前者适合多设备用户，后者适合稳定网络需求。
3. 线上/线下签约：手机套餐含宽带可等待安装，单宽带需通过官方渠道完成支付。

二、广电宽带安装步骤

安装流程包含硬件连接与设备调试：

• 光猫与路由器连接：广电猫LAN口通过网线接入路由器WAN口
• 等待工程师上门：安装师傅将调试光猫信号并测试网络稳定性，可能收取100-200元安装费

三、路由器设置指南

广电宽带路由器需特殊配置：

1. 连接设备：电脑通过网线连接路由器LAN口，电视进入导航页面的“设置”选项
2. 访问管理界面：浏览器输入192.168.1.1或电视端“WIFI设备管理”，使用默认账号登录
3. 配置上网方式：选择动态IP模式，完成MAC地址克隆（需输入电脑物理地址）
4. 设置无线网络：自定义SSID名称，启用WPA2加密并设置8位以上密码

四、常见问题与解决方法

典型故障处理方案：

• 无法拨号上网：检查路由器MAC地址克隆功能是否启用
• 无线信号不稳定：将路由器放置在客厅中央，避免金属物体遮挡
• 电视无法连接：重启广电猫与路由器，确认网线接入WAN口

广电宽带通过融合电视服务实现多功能接入，其路由器设置需重点关注动态IP模式和MAC地址克隆。建议用户在安装完成后进行多设备网络压力测试，确保无线信号覆盖满足家庭需求。