一、准备工作
在开始绑定前需确保：广电宽带已完成开户且状态正常，手机号码与宽带归属同一账户，并准备可接收验证码的移动设备。建议提前准备以下材料：
- 宽带开户身份证件
- 广电智能卡号（通常为12位数字）
- 可接收短信的绑定手机
二、APP绑定流程
通过「中国广电」APP操作最为便捷：
- 登录后进入「我的」-「宽带服务」
- 选择「绑定新设备」并输入宽带账号
- 输入手机号获取短信验证码
- 完成人脸识别身份验证
系统将在30分钟内完成绑定审核，成功后会通过APP消息通知。
三、官网操作方式
官网绑定适用于电脑端用户：
- 访问gdwnet.cn进入「个人中心」
- 在「融合业务」模块选择绑定服务
- 根据提示输入宽带MAC地址和手机号
- 下载并签署电子协议
四、设备设置验证
完成绑定后需检查设备连接：
- 光猫指示灯应为绿色常亮状态
- 路由器设置页面显示绑定手机号
- 手机端开启广电网络支持选项
注意事项
如遇绑定失败，请检查宽带是否欠费、手机号是否实名认证，建议在每日8:00-20:00进行业务办理。跨省手机号暂不支持绑定广电宽带。
