一、开通前准备事项
在开通广电数字电视前,需确保已具备以下设备与服务:
- 广电宽带网络接入账号(需已开通数字电视套餐)
- 高清机顶盒及配套遥控器(广电提供或自购认证型号)
- HDMI 2.0及以上标准连接线(推荐使用图三所示镀金接头线材)
- 电视机需支持HDMI输入(老式电视需准备AV转接器)
二、业务办理流程
通过广电官方渠道完成业务开通:
- 登录广电网上营业厅,在「增值业务」选择数字电视套餐
- 核对宽带账号信息,完成在线支付或套餐绑定
- 预约技术人员上门安装(可选自主安装模式)
- 收到开通短信后等待30分钟系统同步
三、设备连接指南
按以下步骤完成物理连接:
- 将HDMI线插入机顶盒输出接口与电视对应接口
- 接通机顶盒电源并保持待机状态(绿灯常亮)
- 打开电视进入信号源选择菜单(按遥控器「输入」键)
- 选择与机顶盒连接的HDMI信号通道
四、信号调试技巧
完成首次开机设置:
- 使用机顶盒遥控器进入「系统设置」-「自动搜台」
- 选择全频段扫描等待5分钟完成频道加载
- 在电视设置中开启「开机直达HDMI」功能
- 测试频道切换响应速度(正常应≤2秒)
常见问题处理
- 无信号显示
- 检查HDMI线是否插紧,尝试更换信号源通道
- 遥控器失灵
- 重新配对机顶盒与遥控器(按住配对键5秒)
- 频道缺失
- 执行手动搜台:进入「频道管理」-「频率微调」