回放功能设置方法
广电宽带回放功能的设置主要依托机顶盒设备，具体操作流程分为三个步骤：
- 开机启动设备：将广电机顶盒连接电源后，按下遥控器电源键完成开机
- 进入回放界面：使用遥控器定位「回放」按钮（通常位于首页或频道列表），进入节目列表页面
- 选择播放内容：通过方向键或日期筛选功能定位目标节目，点击确认键开始回放
部分4K机顶盒支持语音控制功能，可直接通过遥控器语音指令调出回看界面。
是否需要额外付费
广电回放功能的收费政策分为两种情况：
- 新装用户：办理广电宽带套餐时通常赠送3-6个月回放功能体验期
- 老用户：体验期结束后需单独订购回看服务包，具体资费标准因地区而异
用户可通过广电营业厅或官方客服查询账户权限状态，部分地区支持通过「美家市场」等第三方平台免费使用回放功能。
常见问题解决
使用回放功能时可能遇到的典型问题及解决方法：
- 无法定位回放入口
- 重启机顶盒后重新进入频道列表页，确认系统版本是否为最新
- 播放卡顿问题
- 检查网络连接状态，建议有线连接替代无线连接
- 历史记录丢失
- 联系广电客服确认服务期限，避免因服务到期导致功能失效
广电宽带回放功能通过机顶盒遥控器即可完成设置，新用户可享受免费体验期，长期使用需根据当地政策购买服务包。建议定期更新设备系统版本，遇到技术问题优先联系官方客服获取支持。
