问题现象描述

当广电宽带光猫设备的光信号指示灯呈现红色闪烁状态时，通常表示光纤通信链路出现异常。此时用户可能遭遇网络中断、网速骤降或设备无法注册等问题，严重影响正常使用体验。

常见原因分析

• 光纤物理损伤：接口松动、光纤弯折或表皮破损导致的信号衰减
• 设备异常：光猫硬件故障或软件配置错误
• 线路老化：超过5年未更换的入户光纤易出现传输性能下降
• 网络拥塞：区域基站过载引发的临时性故障

快速修复步骤

1. 检查光纤接口是否完全插入光猫PON端口
2. 使用无纺布清洁光纤陶瓷端面
3. 重启光猫及路由器设备，等待3分钟
4. 观察指示灯状态变化
5. 致电运营商客服查询区域网络状态

预防措施建议

建议用户每季度执行以下维护操作：

• 使用红光笔检测光纤链路损耗值
• 避免将光猫放置在高温潮湿环境
• 记录设备序列号及光功率参数

当遇到持续性红灯闪烁超过30分钟，应立即联系专业维护人员处理。