技术架构持续创新

广电宽带采用FTTH/FTTR光纤到户方案，结合700MHz黄金频段优势，在5G网络环境下实测下载速度可达100Mbps，上传速度突破55Mbps，完美支撑4K视频传输与多设备并发需求。其特有的同轴电缆与光纤混合组网模式，既保证城市高密度区域性能，又兼顾农村地区覆盖深度。

全域覆盖能力突破

• 城市区域实现100%光纤覆盖，乡镇覆盖率达93%
• 700MHz低频段基站单站覆盖半径达13公里，较传统基站提升40%
• 支持多网络环境自适应切换，确保移动场景连接稳定

价格策略精准适配

资费体系呈现差异化布局：农村用户460元/年可享电视+宽带融合套餐，城区用户680元套餐包含10M宽带及互动电视服务。针对年轻群体推出的19元5G融合套餐，包含100G全国流量与100分钟通话，价格竞争力显著。

服务体系全面升级

1. 24小时智能客服系统响应速度＜30秒
2. 故障维修4小时上门承诺兑现率98.7%
3. 社区工程师免费提供WIFI优化服务

用户口碑持续攀升

第三方调研数据显示，广电宽带用户满意度达91.2%，较行业均值高12个百分点。游戏场景延迟≤35ms的优质体验，使其在电竞群体中渗透率提升至27%。真实用户反馈显示，多设备并发稳定性较传统运营商提升40%。