广电宽带安装流程详解
广电宽带提供标准化上门安装服务，具体包含五个核心步骤：
- 预约时段确认：通过客服热线或线上渠道选择安装时段，工程师将提前30分钟致电确认
- 入户环境检测：工程师现场测试光纤信号强度，确认设备安装位置和布线方案
- 设备调试安装：免费提供光猫并完成光纤熔接，同步配置网络参数
- 多终端测速：使用专业设备测试PC、手机等终端的实际传输速率
- 签署验收单：用户确认网速达标后签字归档，同步激活质保服务
2025年热门优惠套餐推荐
广电宽带推出多档位融合套餐，满足不同家庭需求：
- 畅享版套餐：200M宽带+数字电视，首年380元/年（续费480元）
- 极速版套餐：500M纯宽带，月付39元起（需签约24个月）
- 全家福套餐：1000M宽带+4K电视+3张副卡，月费139元
| 套餐类型 | 合约期 | 首年资费 |
|---|---|---|
| 畅享版 | 无合约 | 380 |
| 极速版 | 24个月 | 468 |
| 全家福 | 12个月 | 1668 |
线上/线下办理方式指南
用户可通过三种渠道办理广电宽带：
- 官网办理：在线选择套餐并上传身份证件，48小时内完成审核
- 营业厅办理：携带本人身份证原件，现场领取光猫等设备
- 代理点办理：社区授权服务点可提供套餐咨询与代受理服务
安装注意事项与验收标准
为确保安装质量，建议用户重点关注以下事项：
- 确认光猫设备型号与协议标注一致
- 实测网速需达到签约带宽的90%以上
- 检查光纤接口防尘盖是否完整
- 索要设备保修凭证与服务热线
