一、MAC地址核心概念

MAC地址是广电宽带设备接入网络的身份标识，由12位十六进制字符组成（如00:1A:2B:3C:4D:5E），具有全球唯一性。该地址固化在光猫、机顶盒等网络设备的网卡芯片中，是广电用户宽带认证的关键参数。

有线MAC：D4:EE:07:12:34:56
无线MAC：D8:EE:07:12:34:56

二、广电设备MAC查询方法

2.1 物理标签查看

广电设备机身背面通常贴有包含MAC地址的标识贴纸，格式为XX-XX-XX-XX-XX-XX或XXXXXXXXXXXX，适用于未通电设备查询。

2.2 管理界面查询

1. 连接设备WiFi/网线，浏览器输入192.168.1.1
2. 输入默认账号密码（admin/admin）
3. 在「网络设置」→「设备信息」中查看MAC地址

三、宽带业务办理流程

新装/移机用户需按以下步骤完成MAC地址绑定：

• 拨打96123客服热线报备设备MAC
• 携带身份证至营业厅办理实名登记
• 等待后台系统完成地址绑定（约30分钟）

四、安全使用建议

广电用户需注意：避免公开MAC地址防止网络克隆，启用路由器MAC过滤功能可提升安全性。特殊情况下需联系客服进行地址重置，切勿自行修改。