一、广电宽带App官方下载指南

中国广电App（官方名称“中国广电网上营业厅”）是广电5G业务的核心服务平台，支持安卓与iOS系统。用户可通过以下渠道获取最新版本：

1. 访问官网m.289.com或www.ddooo.com，搜索“中国广电App”直接下载
2. 在应用商店搜索“中国广电营业厅”，认准开发者“中广电移动网络有限公司”
3. 扫描快递包裹内的官方二维码获取专属下载链接

2025年最新版(v1.3.6)优化了实名认证模块，新增5G套餐智能推荐功能，安装包体积缩减至32MB。

二、5G套餐线上办理全流程

通过App办理5G套餐仅需5步：

1. 登录后点击“号卡专区”，选择归属地
2. 在靓号库筛选心仪号码，支持尾号连号、生日号等特殊组合
3. 比对不同档位套餐（含39元/59元/89元三档主流5G套餐）
4. 上传身份证正反面完成实名认证
5. 绑定银行卡支付首月费用，等待物流配送

特别提示：新用户首月可获赠20GB体验流量，套餐生效前需在7日内完成号卡激活。

三、号卡激活操作步骤详解

收到实体SIM卡后，可通过App实现“扫脸激活”：

• 准备材料：未激活SIM卡、本人身份证、支持NFC功能的手机
• 操作流程：
  1. 进入“号卡激活”模块，输入手机号与ICCID后6位
  2. 按照提示完成身份证扫描与人脸动态识别
  3. 插入SIM卡后自动完成网络注册

遇到激活失败时，建议检查网络连接状态或拨打客服热线10099远程协助。

广电宽带App整合了选号、办卡、缴费、查询等全链路服务，其生物识别技术使号卡激活效率提升60%。建议用户定期更新App版本以获取更稳定的5G网络服务，避免在非官方渠道下载软件。