1. 初步检查与设备重启
当广电光猫出现LOS灯闪烁且频繁掉线时，建议按照以下步骤进行初步检查：
- 确认光猫电源适配器正常，指示灯无异常熄灭。
- 断开光猫电源插头，等待30秒后重新通电，观察LOS灯状态是否恢复。
- 检查路由器等其他网络设备，尝试单独连接光猫测试网络稳定性。
2. 排查光纤物理连接
光纤连接异常是LOS灯报警的常见原因，需重点检查以下环节：
- 检查蓝色光纤接头是否松动，垂直拔插确保接触良好
- 用棉签蘸酒精清洁光纤端面，避免污渍导致信号衰减
- 检查室内光纤是否过度弯曲（转弯半径需≥5cm），排除折死弯隐患
- 用手电筒照射光纤外皮，观察是否出现断裂点的无光区域
3. 检查光猫及网络设备状态
若物理连接正常，需进一步检测设备状态：
- 观察光猫散热情况，过热可能导致设备异常
- 登录光猫管理界面（通常为192.168.1.1），检查光信号接收功率值（正常范围：-8dBm至-27dBm）
- 尝试更换光猫或路由器，排除设备硬件故障
4. 外部环境与服务商问题
若自主排查未解决问题，可能涉及外部因素：
- 近期是否遭遇极端天气或市政施工，可能导致光缆受损
- 询问邻居网络状态，判断是否区域性故障
- 立即联系广电网络客服，提供光猫指示灯状态和故障代码，要求检测分光器与主干光缆
LOS灯闪烁的故障排查应遵循”由简到繁”原则，从电源、连接、设备到外部环境逐步筛查。自主处理需注意光纤脆弱性，避免过度弯折。若48小时内故障未排除，建议要求服务商派专业人员进行OTDR光缆测试和光功率检测。
