常州武进广电宽带报修电话如何查询？

一、营业厅电话查询

常州武进区广电宽带用户可通过以下营业厅电话进行报修咨询：

• 经发区营业厅：0519-86362397
• 南夏墅营业厅：0519-86480611
• 湖塘聚湖路营业厅：需现场咨询或关注官方通知

二、全国统一客服热线

广电全国客服电话96655提供7×24小时服务，支持故障申报、上门预约等业务。江苏省用户亦可直接拨打区号+96599进行咨询。

三、官方渠道在线查询

通过中国广电官方APP查询客服电话的步骤：

1. 打开APP首页，点击底部“我的”
2. 进入设置页面，选择“关于我们”
3. 查看页面显示的客服电话

四、报修注意事项

报修时需准备好用户编号或机顶盒序列号，描述具体故障现象（如网络中断、信号异常等）。如遇线路问题，建议优先联系当地营业厅获取即时指导。

常州武进广电宽带用户可通过营业厅专线、全国客服电话及官方APP三种渠道查询报修电话。建议优先使用本地营业厅联系方式以获取更快响应，复杂问题可结合在线渠道提交详细报修工单。