山东广电宽带安装流程及费用如何？

一、安装流程总览

山东广电宽带安装分为三个核心阶段：

1. 线下办理：需携带身份证至营业厅选择套餐并签订协议，安装费普遍为100元
2. 设备部署：安装人员上门后完成光纤转换器连接、路由器配置等操作
3. 网络调试：通过PPPoE拨号方式输入账号密码完成激活

部分乡镇地区支持当天办理当天安装，城区用户通常需等待1-3个工作日。

二、费用标准说明

特殊优惠：部分乡镇推出10元/月300M套餐，需绑定手机号且协议期2年。

三、注意事项与维护

• 设备安全：避免弯折光纤接头，定期清理路由器灰尘
• 用网优化：建议避开晚高峰下载大文件
• 密码管理：初始密码需在首次登录后修改

四、常见问题解答

Q：如何获取宽带账号密码？
办理时营业厅会提供纸质凭证，遗忘可致电客服重置。

Q：路由器必须购买吗？
广电赠送基础款光猫，如需WiFi需自购路由器。

山东广电宽带通过标准化安装流程和阶梯式资费体系，在乡镇地区展现较高性价比。用户需注意协议期限制及设备维护规范，建议优先选择包含运维服务的套餐。