一、办理流程确认
宣威广电宽带支持三种办理方式：官方网站申请需登录广电官网填写个人信息并提交工单，拨打客服电话获取人工指导办理，或前往线下营业厅完成实名认证与签约。建议优先通过官方渠道核实服务覆盖范围，避免地址超出安装区域。
二、材料准备规范
- 身份证明：办理人身份证原件及复印件
- 地址凭证：房产证/租房合同等居住证明文件
- 设备清单：自备路由器需符合千兆网络标准
三、设备安装规范
安装人员将配置光猫与机顶盒，用户需注意：
- 光猫WAN口连接入户光纤线
- 路由器通过网线接入光猫LAN口
- 登录192.168.1.1设置PPPoE拨号账号
四、网络布线要点
- 独立设置宽带与电视进线盒，避免信号干扰
- 采用超五类以上网线保证传输速率
- 预埋管线需保留30cm冗余线缆
五、费用与合约条款
需特别注意：融合宽带套餐含2年合约期，提前解约需支付剩余费用30%违约金。安装调试费通常为100元，部分套餐可减免。
通过规范办理流程、准备完整材料、正确安装设备及合理布线，可确保宣威广电宽带的高效使用。建议保存好安装验收单与合同副本，便于后期维护。
