一、邮箱登录准备
访问阿里云邮箱官网(mail.aliyun.com)，输入注册时使用的账号及密码完成登录。企业用户需通过阿里云控制台进入企业邮箱管理界面。
二、个人邮箱容量查看方法
个人用户可通过以下两种方式查看容量：
- 首页查看法：登录后默认显示的主界面右上角“我的邮箱”区域会显示容量使用进度条。
- 设置查看法：点击齿轮图标进入设置页面，通过「容量管理」模块查看总容量与已用容量，免费版容量显示为5GB或60GB（存在版本差异）。
三、企业邮箱容量管理
企业管理员操作流程：
- 登录阿里云控制台，选择「企业邮箱」服务模块
- 通过左侧导航栏的「账号管理」查看所有账号列表
- 点击具体账号可查看容量配额（默认5GB/账号）及使用详情
四、容量优化建议
针对容量不足的用户建议：
- 定期清理过期邮件及大附件
- 使用云附件功能存储大型文件
- 企业用户可申请扩容套餐或调整账号配额
阿里云邮箱提供多维度容量查询功能，个人用户可通过可视化界面快速掌握存储状态，企业管理员则具备批量管理能力。建议用户结合系统提示与本文方法定期检查容量使用情况，避免因存储空间不足影响正常通信。
