一、通过中国广电官方网站查询
登录中国广电官方网站，进入“个人中心”或“费用查询”页面，可查看宽带账户的实时欠费金额。操作步骤如下：
- 访问中国广电官网，点击页面顶部的“登录”按钮。
- 输入账号和密码后，进入“我的账户”或“费用管理”栏目。
- 在账单详情页中，查找“欠费金额”或“未缴费用”标签即可。
二、使用中国广电手机APP查询
下载并安装中国广电官方APP（如“中国广电”），登录后通过以下步骤查询：
- 在首页选择“宽带服务”或“费用查询”功能。
- 进入账单详情页，系统会自动显示当前欠费状态和金额。
三、拨打客服热线查询
拨打中国广电客服电话（如10099），根据语音提示选择“费用查询”服务，或转接人工客服提供账号信息后查询欠费金额。
四、前往线下营业厅查询
携带身份证件至附近的中国广电营业厅，向工作人员提供宽带账号，可现场打印欠费账单并咨询解决方案。
五、其他便捷查询方式
若已开通银行代扣服务，可通过银行手机APP或网银查看代扣记录中的剩余费用。支付宝等第三方平台也支持绑定宽带账号查询欠费，但需注意平台安全性。
广电宽带用户可通过官网、APP、客服电话及线下营业厅等多种渠道查询欠费金额。建议优先使用官方平台确保信息安全，若对操作有疑问，可联系客服或前往营业厅获取帮助。
