如何查询广电宽带到期时间？

一、线下营业厅查询

携带本人身份证原件前往广电宽带营业厅，向工作人员提供身份证明后，可快速查询宽带到期时间及账户状态。此方式适合需要现场办理其他业务的用户。

二、官方网站查询

登录广电宽带官网或网上营业厅，通过以下步骤自助查询：

1. 访问所在省份的广电官网
2. 使用宽带账号密码登录系统
3. 在「我的宽带」页面查看到期时间

若忘记账号密码，可通过注册手机号找回或联系客服重置。

三、客服电话查询

拨打广电全国客服热线（如各省份号码不同，可查询官网获取），按语音提示操作：

• 接通后选择「宽带业务」
• 转接人工服务验证身份
• 提供身份证号或宽带账号

客服人员将实时反馈宽带到期信息及续费建议。

四、注意事项

查询时需注意以下事项：

• 线下查询需本人持有效证件
• 电话查询需使用绑定手机号
• 官网登录密码建议定期更换

建议提前15天查询到期时间，避免因欠费导致断网。

通过线下营业厅、官方网站、客服电话三种渠道均可查询广电宽带到期时间，用户可根据自身需求选择最便捷的方式。定期查询可确保网络服务连续性，建议结合自动续费功能避免遗漏。