一、网速测试方法

通过以下两种方式可快速检测常山广电宽带实际网速：

1. 访问官方测速平台，关闭其他联网设备后点击”开始测速”
2. 使用第三方测速工具（如Speedtest）时，优先选择本地服务器节点

二、宽带密码查询步骤

忘记密码时可尝试以下途径找回：

• 登录常山广电营业厅官网，在”账户安全”栏目重置密码
• 使用装机时提供的用户手册，查看默认密码标签页
• 拨打客服热线96877，验证身份后获取临时密码

三、常见问题处理

当出现网速异常时建议：

• 检查光猫信号指示灯是否正常
• 重启路由器并测试直连网速
• 通过官方APP提交故障申报