如何在线查询广电宽带到期时间？

一、查询前的准备工作

在进行广电宽带到期时间查询前，请确保已准备好以下必要信息：宽带账号、注册时使用的身份证号码以及绑定手机号。若忘记密码，可通过短信验证或人工客服重置。

二、官网在线查询步骤

1. 使用浏览器访问广电宽带官方网站，点击”个人登录”入口
2. 输入宽带账号和密码完成身份验证
3. 在”我的服务”版块选择”宽带详情”
4. 在合约信息栏目查看具体到期时间

三、手机客户端查询方法

下载安装”中国广电”官方APP后，按以下流程操作：

• 打开APP点击”宽带服务”图标
• 通过手机号+验证码登录账户
• 在”我的合约”页面查看宽带有效期

四、短信快捷查询方式

使用绑定手机编辑短信内容YXQ发送至10099，系统将在30秒内自动回复宽带到期时间及当前套餐状态。

注意事项

若查询过程中遇到账户异常，建议及时联系广电客服热线96123核实身份信息。建议提前15天办理续费手续，避免服务中断影响使用。