初始密码查询方法
天津广电宽带用户可通过以下方式查询初始密码：
- 查看光猫/路由器背面标签，默认密码通常标注于设备SN码下方
- 拨打96096客服热线，提供开户证件信息后获取密码
- 在宽带安装合同或缴费发票上查找初始密码记录
若通过路由器管理界面查询，需登录192.168.1.1查看WAN口设置中的上网口令。安卓用户可通过分享Wi-Fi二维码解析密码，iOS用户需借助钥匙串同步功能。
密码重置流程
忘记密码时可选择以下重置方式：
- 通过「天津广电网络」微信公众号，在个人中心申请密码重置
- 携带身份证原件至营业厅办理密码重置业务
- 长按路由器RESET按钮10秒恢复出厂设置
重置后建议立即修改默认密码，新密码应包含8位以上字母数字组合。重置操作可能导致网络中断3-5分钟，请避开重要用网时段。
路由器管理指南
使用管理员账号访问路由器时需注意：
| 品牌 | 账号 | 密码 |
|---|---|---|
| 华为 | admin | admin@HW |
| 中兴 | useradmin | 光猫背面查询 |
修改管理员密码需在「系统工具-修改登录口令」页面完成，建议每90天更新一次。
常见问题解答
Q：重置密码后无法联网？
A：检查光猫PON灯状态，持续闪烁需联系片区装维人员
Q：多设备如何共享密码？
A：通过路由器QSS快速连接功能，或导出Wi-Fi配置二维码
建议用户妥善保管修改后的密码，定期检查路由器固件版本。遇到复杂网络问题时，优先通过官方渠道获取技术支持。
