嘉峪关广电宽带客服电话如何查询？

一、通过官方网站查询

登录甘肃广电网络嘉峪关分公司官网，在“联系我们”或“服务支持”板块可查询到最新客服热线。如遇官网维护，建议优先采用其他查询方式。

二、使用手机APP查询

通过中国广电官方APP查询的具体步骤：

1. 打开APP后点击底部“我的”图标
2. 进入个人页面选择顶部“设置”选项
3. 在设置页中找到“关于我们”栏目
4. 页面底部显示客服电话及工作时间

三、线下营业厅查询

嘉峪关地区广电网络营业厅信息：

• 长城区营业厅：0937-6713800（新华中路23号5F）
• 分公司服务热线：0937-5986011（新华中路23号）

四、其他注意事项

拨打客服电话时需准备宽带账号或身份证信息，非工作时间可尝试通过运营商APP提交工单。若遇线路故障，客服人员可通过远程诊断提供解决方案。

通过官方渠道获取的联系方式具有最高准确性，建议定期通过APP或官网确认号码更新情况。线下营业厅可同步办理宽带续费、故障申报等综合业务。