一、测试方法与标准

根据宽带测速标准，4M套餐的理论下载速度应达到0.5MB/s（即4Mbps）。广电宽带通常采用共享移动基站模式，实际速度可能受信号强度、用户设备性能及网络环境等因素影响。建议通过有线网络分时段多次测试取平均值，避免单次测试误差。

二、实际网速表现

用户实测数据显示，广电4M套餐在信号稳定区域可实现3.5-4.2Mbps的下载速度，接近理论值。但部分用户反馈高峰时段存在速度波动，最低降至2Mbps以下，可能与基站负载或线路质量相关。

三、影响因素分析

以下因素可能导致网速不达标：

1. 设备兼容性：老旧路由器或网卡限制传输效率
2. 信号衰减：建筑物遮挡导致移动基站信号减弱
3. 网络配置：IP地址冲突或DNS设置错误

四、问题解决建议

若持续不达标，建议采取以下措施：

• 使用Speedtest等专业工具进行多节点测试
• 要求运营商检测入户线路质量
• 升级支持5G双模的路由设备