一、官方渠道线上升级
通过中国联通APP可自助完成套餐升级:登录后进入特权专区,选择对应流量卡升级入口,提交申请后系统自动审核。部分用户需满足在网3个月或账户余额≥100元的条件。
其他线上途径包括:
- 微信公众号:关注「王卡助手」发送”不限量特权”触发办理流程
- 支付宝生活号:搜索”中国联通”进入流量升级入口
- 手机营业厅:服务页面的5G套餐升级通道
二、线下办理与人工服务
携带身份证原件前往营业厅办理时,工作人员会推荐最新优惠套餐。江苏等地用户可申请39元210G+100分钟的折扣套餐。
人工服务办理步骤:
- 拨打10010选择人工服务
- 说明升级需求与预期流量
- 确认新套餐次月生效规则
三、资格限制与注意事项
免费升级需注意:小天神卡用户需在网≥3个月且账户余额≥100元,每月最后一天系统维护期暂停办理。解除流量封顶后将失去免流服务。
2025年部分省份推出限时升级活动,如碧龙卡可将29元套餐升级至183G通用流量,需通过指定渠道申请。
四、套餐推荐策略
双卡用户可采用分流方案:主卡保留8元保号套餐接听电话,副卡使用29元大流量套餐。5G用户建议选择包含定向流量包的升级方案。
通过官方APP、线下营业厅、人工客服三大渠道均可办理免费升级,建议优先使用线上自助服务。注意保留原始套餐资费证明以便核对变更记录,升级后可通过手机营业厅实时查询流量使用情况。