活动政策解读
吴起广电推出的免费宽带惠民政策,主要面向辖区内符合条件的居民用户提供光纤宽带免费安装服务。根据政策要求,用户需承诺在网时长不低于24个月,即可享受初装费、设备押金全免优惠。
该政策包含以下核心内容:
- 100M光纤宽带免费使用
- 广电高清机顶盒免费提供
- 专业技术人员上门安装调试
申请条件与材料
申请者需满足以下基本条件:
- 吴起县户籍或持有本地居住证
- 住宅地址在广电网络覆盖范围内
- 申请人年龄18-65周岁
办理时需携带:
- 身份证原件及复印件
- 房产证明或租房合同
- 近期水电费缴纳凭证
办理流程详解
线上申请可通过以下步骤完成:
- 关注「吴起广电」微信公众号
- 点击「便民服务-宽带申请」菜单
- 填写地址核验覆盖范围
- 上传证件照片完成预审
线下办理需携带材料至广电营业厅签订服务协议,工作人员将在3个工作日内致电确认安装时间。
注意事项提醒
申请过程中需特别注意:
- 老旧小区需提前确认管线入户条件
- 安装前需自行准备路由器设备
- 周末安装需提前3天预约
业务办理时间:工作日8:30-17:30,法定节假日除外。合约期内移机需支付100元服务费。
本次广电免费宽带政策通过简化申请流程、降低使用门槛,切实解决居民网络需求。建议符合条件的用户尽早通过线上线下渠道办理,享受数字化生活便利。安装完成后可通过客服热线96123查询网络状态或报修。