服务电话总览
吉安广电宽带提供多维度服务热线,包含全国统一客服电话和本地专线:
- 广电5G/宽带全国客服:10099(业务咨询、故障报修)
- 吉安分公司专线:0796-8247085(网络规划、本地服务)
- 电视专项服务:96856(仅限电视业务咨询)
业务范围说明
通过客服电话可办理以下业务:
- 宽带套餐资费查询与变更
- 有线电视网络报装及故障处理
- 5G手机卡激活与充值服务
- 网络覆盖范围咨询
联系方式汇总表
服务类型 | 电话号码 | 服务时间 |
---|---|---|
全国客服 | 10099 | 24小时 |
本地专线 | 0796-8247085 | 工作日8:30-17:30 |
电视服务 | 96856 | 24小时 |
建议优先拨打全国统一客服10099处理宽带业务,涉及本地网络建设或特殊需求可转接吉安专线。所有电话服务均需通过官方渠道核实,谨防诈骗信息。