台州广电宽带缴费方式及流程如何查询？

一、在线缴费方式

通过中国广电官方渠道完成缴费，具体操作步骤如下：

1. 打开「中国广电」APP或微信小程序，登录个人账户
2. 在首页选择「充值交费」或「生活缴费」模块
3. 输入宽带账号并核对用户信息
4. 选择支付方式完成在线付款

二、线下营业厅缴费

台州地区广电营业厅支持以下服务：

• 现金/刷卡缴费：携带户主身份证原件办理
• 自助终端机缴费：24小时服务网点提供自助设备
• 预存话费抵扣：签约用户可办理自动扣款服务

三、缴费记录查询

查询历史缴费记录可通过以下途径：

四、注意事项

缴费时需特别注意：

• 确认宽带账号与户主身份证信息一致
• 线上支付成功后会收到短信确认通知
• 保留缴费凭证至少6个月以备核查
• 合约用户注意查看自动续约条款

台州广电提供线上线下多渠道缴费服务，用户可根据需求选择官方网站、移动应用或实体营业厅完成操作。建议优先使用数字渠道办理业务，同时注意核对账户信息并留存交易凭证。如遇系统异常或账单疑问，可拨打96371客服热线咨询。