一、基础网络环境检查

首先检查光猫信号指示灯状态，确认光纤连接正常无松动。若出现红灯闪烁现象，建议重新插拔光纤接头并保持线路平直。同时检查广电机顶盒的网络连接状态，确保网线两端完全插入设备接口。

• 重启光猫和路由器（间隔30秒）
• 检查网线是否达到超五类标准
• 确认设备固件为最新版本

二、网络设备升级指南

广电用户建议优先使用运营商提供的千兆光猫，老旧设备建议申请更换2.5G接口新型号。路由器选择应满足：

1. 支持802.11ac/ax协议
2. 具备5GHz频段支持能力
3. 采用全千兆网络接口

无线网络优化可尝试调整路由器信道（推荐149、153等5GHz信道），避开微波炉等干扰源。

三、线路与信号优化方案

光纤线路应保持自然弯曲半径（＞30mm），避免直角弯折。检查室内网线面板是否支持千兆传输，必要时更换为六类模块。对于复式结构房屋，推荐使用有线回程Mesh组网方案：

• 主路由连接光猫千兆LAN口
• 子节点通过预埋网线级联
• 统一SSID实现无缝漫游

四、专业测速与故障排除

建议使用有线连接直接测速，排除无线干扰因素。正确测速方法应：

1. 关闭所有后台程序
2. 选择运营商官方测速节点
3. 使用多线程测速工具

若实际速率仍不达标，可要求广电技术人员上门检测光衰值（正常范围：-8dBm至-25dBm）。长期未解决可考虑申请网络质量补偿。