内蒙古广电宽带24小时服务热线是多少？

服务热线与报修渠道

内蒙古广电宽带用户可通过以下渠道获取24小时服务支持：

• 全区统一客服电话：96066（业务咨询与故障报修）
• 呼和浩特本地报修专线：8293240/8293224
• 服务监督电话：8293244/7992788

宽带报障也可拨打全国统一热线10099，但需注意该号码主要处理基础业务报修。

其他联系方式

除电话服务外，还可通过以下方式联系：

1. 总部电话：0471-5310873（工作日8:30-17:30）
2. 营业厅电话：
   • 公园西路营业厅：0471-6938314
   • 兴安北路营业厅：0471-6633067
3. 官网服务：www.96066.com

自助服务指南

推荐使用便捷的自助服务渠道：

注意事项

使用服务热线时需注意：

• 客服仅处理业务咨询，不涉及个人信息验证
• 投诉建议请直接拨打监督电话
• 跨地区服务可能存在号码差异，建议优先使用本地专线

内蒙古广电宽带用户可通过96066主热线及8293240/8293224本地专线获取全天候技术支持，配合电子渠道可完成90%以上的服务需求。建议保存本地营业厅电话以备紧急情况使用。